Fornisce 14 giorni di garanzia di rimborso?
Sì, hai il diritto di restituire gli acquisti di licenza effettuati online entro 14 giorni per un rimborso completo.
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Domande frequenti
È un acquisto una tantum?
Si, è un acquisto una tantum, non un abbonamento. Le funzioni premium, una volta attivate con una chiave di licenza su un computer, restano attivate per sempre.
Cos'è una chiave di licenza e quali vantaggi offre?
La chiave di licenza è una combinazione unica di numeri e lettere fornita agli utenti premium del software 4K Download. 4K Stogram, 4K Video Downloader, 4K YouTube to MP3 e 4K TokKit - ciascuna di queste applicazioni richiede l'attivazione della propria chiave di licenza.
Le chiavi di licenza vengono generate automaticamente e inviate all'e-mail di acquisto. Una chiave di licenza può essere attivata un numero illimitato di volte su tre computer. A seconda dell'applicazione e del tipo di licenza (per uso personale o Pro), l'attivazione della chiave consente l'accesso ad alcune o a tutte le funzionalità premium del software 4K Download.
Cosa ottengo acquistando il 4K Download Bundle?
4K Download Bundle include le chiavi di licenza per 4K Stogram, 4K Video Downloader (per desktop), 4K Video Downloader per Android, 4K YouTube to MP3 e 4K TokKit.
C'è una tassa?
In base al tuo indirizzo di fatturazione, possono essere imposte delle tasse locali. Restituiamo questa quota al governo del nostro paese.
Quando scade una chiave di licenza?
Le chiavi di licenza per 4K Download non hanno una data di scadenza, restano per tutta la vita su un numero massimo di 3 computer. Dopo aver attivato una licenza 3 volte, dovrai acquistare una nuova chiave di licenza per poterla attivare su altri computer.
La reinstallazione dell'applicazione/OS potrebbe cancellare una chiave di attivazione?
Queste azioni non dovrebbero avere effetti sull'attivazione della chiave di licenza, ma se accade, ti invitiamo a contattare il team di supporto di 4K Download, che sistemerà il numero delle chiavi di licenza.
Non riesco ad attivare/trovare la mia chiave di licenza. Cosa dovrei fare?
Puoi richiedere aiuto e inviare di nuovo le informazioni della chiave di licenza del tuo 4K Download, fornendo l'email con cui hai fatto l'acquisto o il numero di transazione e il tuo nome completo su support@4kdownload.com
Come recuperare la chiave di licenza persa di 4K Download
Le chiavi di licenza perse per le applicazioni 4K Download possono essere recuperate nel modo seguente:
-
Apri la pagina di recupero della chiave di 4K Download.
-
Inserisci l'indirizzo e-mail il quale hai usato per acquistare la chiave.
-
Clicca sulla freccia per inserire le informazioni.
Poi il tuo chiave di licenza verrà automaticamente inviato in un attimo all'indirizzo e-mail scelto. Se non si trova nella tua casella di posta in arrivo, assicurati di controllare la cartella spam.
Se non hai più accesso all'indirizzo e-mail dell'acquisto, contatta il nostro team di supporto al support@4kdownload.com
Oltre 11 milioni di utenti si divertono a scaricare con noi
I highly recommend 4K Video Downloader! It's easy to use, fast, and the quality of the downloaded videos is fantastic.On the free version, I can download up to 10 videos per playlist and 5 videos per channel, which is really helpful. Thanks for creating such a reliable and user-friendly video downloading tool!
N
Niranjan T G
24 Mar su 10:00 a.m.
Best product I've used to keep video's backup. Application updates are quick and also add some great features.
A
Alex
15 Mar su 21:20 p.m.
Great app updated frequently and works very well I have not had any problems with it so far
s
smartieyoung
9 Mar su 16:17 p.m.
Grazie per il feedback
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