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你们是否提供 14 天退款保证?

是的,您有权在 14 天内退还在线购买的许可证,并获得全额退款。

这是一次性购买吗?

是的,这是一次性购买,而不是订阅。在具有个人或PRO许可证密钥的计算机上激活的高级功能一旦在该计算机上永远可用。

请注意,精简许可证密钥的有效期仅为一年,因此使用此许可证解锁的高级功能将暂时可用,直到许可证到期。精简许可证密钥不包含在4K Download Bundle中,只能单独购买。

什么是许可证密钥?带来什么利益?

许可证密钥是提供给 4K Download 软件 Premium 用户的一组数字与字母的独特组合。4K Stogram4K Video Downloader Plus4K Video Downloader(安卓版)4K YouTube to MP34K TokKit4K Image Compressor——以上每一款应用程序都需要单独的许可证密钥来激活。

许可证密钥将自动生成并发送到购买电子邮件。一个许可证密钥可以在三台计算机上无限次激活。根据应用程序和许可证类型(个人或专业),密钥激活将授予访问部分或全部高级4K Download软件功能的权限。

需要缴税吗?

根据您的账单地址,会征收地方税。我们会把这笔费用退还给您国家的政府机构。

许可证密钥何时过期?

4K Download应用程序的个人和PRO许可证密钥没有到期日期,它们最多可在3台计算机上使用一辈子。激活许可证3次后,您需要购买新的许可证密钥才能再次激活它。

精简许可证密钥的有效期为1年。自购买之日起一年后,精简许可证的所有者必须续订或购买个人或PRO许可证才能继续使用高级功能。

请注意,4K Download Bundle不包括精简许可证密钥,这意味着您无需续订Bundle中包含的许可证。

重新安装应用程序/OS会删除许可证密钥激活吗?

这些操作不应影响您的许可证密钥激活,但如果发生这种情况,请联系4K Download支持团队,他们将修复许可证密钥计数。

我无法激活/找到我的许可证密钥。我该怎么办?

您可以请求帮助并重新发送您的4KDownload许可证密钥信息,在support@4kdownload.com中提供您购买的电子邮件或交易编号和您的全名

如何找回丢失的4K Download许可证密钥?

4K Download应用程序丢失的许可证密钥可以通过以下方式获取:

  • 打开4K Download秘钥的 检索页面

  • 输入您用来购买密钥的电子邮件地址。

  • 单击箭头符号提交信息。

之后,您的许可证密钥号码将在几分钟后自动发送到指定的电子邮件地址。如果它不在您的收件箱中,请确保检查垃圾邮件文件夹。

如果您无法访问购买用的电子邮件地址,请通过邮箱 support@4kdownload.com 联系我们的支持团队

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