あります。オンライン購入のライセンスを14日間以内に返却して全額返金を受ける権利が、お客様にはあります。

はい、こちらは1度のご購入で済みますので、定期課金制ではありません。コンピューター上のライセンスキーでアクティブになったプレミアムの機能は、一度アクティブにすればそのままです。

ライセンスキーは、4K Downloadソフトウェアのプレミアムユーザーに提供される数字と文字の一意の組み合わせです。4K Stogram、4K Video Downloader、4K YouTube to MP3、4K TokKitはこれらの各アプリに独自のライセンスキーのアクティベーションが必要です。

ライセンスキーが自動的に生成され、購入メールに送信されます。1つのライセンスキーを3台のコンピューターで何度でもアクティベートできます。アプリとライセンスの種類（個人またはプロ）に応じて、キーのアクティブ化により、プレミアム4K Downloadのソフトウェア機能の一部またはすべてへのアクセスが許可されます。

4K Downloadバンドルには、4K Stogram、4K Video Downloader（デスクトップ用）、Android用の4K Video Downloader、4K YouTube to MP3及び4K TokKitのライセンスキーが含まれています。

あなたのご住所によって、居住地で課される税金がかかってくる場合があります。私達はこの税金分金額をあなたの国の政府にお返しします。

4K Download ライセンスキーには有効期限はありません。3台までのコンピューターで、期限なく使えます。1つのライセンスで3回アクティベートした後、さらに別のコンピューターで使いたい場合には、新たなライセンスキーを取得する必要があります。

再インストールしても、ライセンスキーのアクティベーションが無効になることはないはずですが、もしもこのようなことが怒った場合は、4K Download サポートチームにご連絡頂ければこちらでライセンスキーを修正します。

support@4kdownload.comに、ご購入時に使ったメールアドレスと、お取引番号、フルネームをお伝え頂けば、4K Downloadライセンスキーに関する情報の再送をご依頼頂けます。

4K Downloadのアプリケーションのライセンスキーを紛失した場合、以下の方法で再取得できます:

• 4K Downloadのライセンスキーの再取得ページを開いてください

• キーの購入に使用したメールアドレスを入力してください。

• 矢印をクリックして、情報を送信してください。

その後すぐに、ライセンスキー番号が自動的に入力されたメールアドレスに送信されます。 受信トレイにメールが見当たらない場合は、迷惑メールのフォルダを確認してください。

購入に使用したメールアドレスにアクセスできない場合は、サポートチーム（support@4kdownload.com）までお問い合わせください