あります。オンライン購入のライセンスを14日間以内に返却して全額返金を受ける権利が、お客様にはあります。

はい、これは定期購入ではなく、1 回限りの購入です。個人またはプロライセンスキーを使用してコンピュータ上でアクティブ化されたプレミアム機能は、そのコンピュータ上で永久に利用可能になります。

ライトライセンスキーは1年間のみ有効であるため、このライセンスでロックが解除されたプレミアム機能は、ライセンスの有効期限が切れるまで一時的に利用できることに注意してください。ライトライセンスキーは4K Downloadバンドルには含まれていません。個別に購入する必要があります。

ライセンス キーは、4K Downloadソフトウェアのプレミアムユーザーに提供される数字と文字の一意の組み合わせです。4K Video Downloader Plus、Android用の4K Video Downloader、4K YouTube to MP3、4K TokKit、4K Image Compressor — これらの各アプリは、独自のライセンスキーをアクティブ化する必要があります。

ライセンスキーが自動的に生成され、購入メールに送信されます。1つのライセンスキーを3台のコンピューターで何度でもアクティベートできます。アプリとライセンスの種類（個人またはプロ）に応じて、キーのアクティブ化により、プレミアム4K Downloadのソフトウェア機能の一部またはすべてへのアクセスが許可されます。

4K Downloadバンドルには、4K Video Downloader Plus、Android用の4K Video Downloader、4K YouTube to MP3、4K TokKit、4K Image Compressorのライセンス キーが含まれています

あなたのご住所によって、居住地で課される税金がかかってくる場合があります。私達はこの税金分金額をあなたの国の政府にお返しします。

4K Downloadアプリの個人とプロライセンスキーには有効期限がなく、製品の有効期間中有効で、最大3台のコンピューターで使用できます。ライセンスを3回アクティブ化した後、再度アクティブ化するには、新しいライセンスキーを購入する必要があります。

ライトライセンスキーの有効期限は1年間です。購入日から1年後、プレミアム機能を引き続き使用するには、ライトライセンスの所有者が更新するか、個人ライセンスまたはプロライセンスを購入する必要があります。

4K Downloadバンドルにはライトキーが含まれていないことに注意してください。つまり、バンドルに含まれるライセンスを更新する必要はありません。

ライフタイムライセンスでは、ライセンスを購入したアプリケーションを無期限に使用できます。「ライフタイム」はユーザーの寿命ではなく、製品の寿命を指すことに注意してください。つまり、アプリのサポートが終了した場合でも、システム上でソフトウェアが機能している限り、ソフトウェアを使用することができます。

これらのアクションはライセンスキーのアクティベーションに影響を与えることはありませんが、影響が生じた場合は、4K Downloadのサポートチームに連絡してください。ライセンスキーの数が修正されます。

サポートをリクエストし、4K Downloadのライセンスキー情報を再送信するには、support@4kdownload.comに購入時に使用したメールアドレスまたはトランザクション番号と氏名を送信してください。

4K Downloadアプリのライセンスキーが失われた場合は、次の方法で取得できます：

• 4K Downloadのライセンスキーの再取得ページを開いてください

• キーの購入に使用したメールアドレスを入力してください。

• 矢印をクリックして、情報を送信してください。

その後、指定したメールアドレスにライセンスキーが自動的に送信されます。受信トレイにない場合は、迷惑メールフォルダーを必ずご確認ください。

購入に使用したメールアドレスにアクセスできない場合は、サポートチーム（support@4kdownload.com）までお問い合わせください