네, 사용자는 전액 환불을 위해 14일 이내에 온라인으로 구매한 라이선스를 반환할 권리가 있습니다.

네, 한 번으로 끝나는 구매로, 구독 상품이 아닙니다. 프리미엄 기능은 컴퓨터에서 라이선스 키를 활성화해 놓으면 계속 이용할 수 있습니다.

라이선스 키는 4K  프리미엄 사용자에게 제공되는 고유한 숫자 및 문자 조합입니다;소프트웨어를 다운로드하세요. 4K Stogram, 4K 동영상 다운로더, 4K YouTube 에서 MP3로 변환 및 4K TokKit — 이러한 각 애플리케이션은 자체 라이선스 키를 활성화해야 합니다.

라이센스 키는 자동으로 생성되며 구매 이메일로 전송됩니다. 하나의 라이센스 키는 세 대의 컴퓨터에서 횟수 제한없이 활성화될 수 있습니다. 애플리케이션 및 라이센스 유형(개인 또는 전문가)에 따라 키 활성화로 프리미엄 4K 다운로드 소프트웨어 기능의 일부 또는 전체를 사용하실 수 있습니다.

4K Download 번들에는 4K Stogram, 4K Video Downloader(데스크톱 용), 안드로이드용 4K Video Downloader, 4K YouTube to MP3, 4K TokKit에 대한 라이선스 키가 포함되어 있습니다.

청구서 주소에 따라 현지의 세금이 부과될 수 있습니다. 이 세금은 해당 정부에 반환됩니다.

4K Download 라이선스 키에는 만료일이 없습니다. 컴퓨터 3대까지 평생 지속 됩니다. 한 라이선스 키를 3번 활성화한 후 다른 컴퓨터에서 또 활성화하려면 새 라이선스 키를 구매해야 합니다.

재설치를 해도 라이선스 키 활성화에는 아무 영향이 없지만, 만약 그런 일이 있은 경우에는 4K Download 지원팀에 연락해 라이선스 키 활성화 횟수 조정을 요청해 주세요.

도움을 요청하고 4K Download 라이선스 키 정보를 재전송해 주세요. 구매할 때 이용한 이메일이나 거래 번호와 함께 성함을 support@4kdownload.com으로 보내주시면 됩니다.

4K 다운로드 응용프로그램용 잃어버린 라이선스 키는 다음 방법에 따라 획득할 수 있습니다:

• 4K 다운로드 키 복구 페이지를 여세요

• 키를 구매할 때 사용하였던 이메일 주소를 입력하세요.

• 정보를 제출하려면 화살표를 클릭하세요.

그런 다음 라이선스 키 번호는 자동으로 몇 분 안에 특정 이메일 주소로 전송됩니다. 그 메일이 메일함에 있지 않은 경우에는 스팸 메일함을 확인해 보세요.

구매 이메일 주소 접근권을 잃어버린 경우 우리 지원 팀인 support@4kdownload.com에 연락해 주세요