U vindt uw licentiesleutel in de e-mail die u na de aankoop heeft ontvangen. Als u deze niet kan vinden, kan u naar de pagina voor het ophalen van licenties gaan en het e-mailadres wat gebruikt is voor de aankoop invoeren. De licentie wordt meteen opnieuw naar het e-mailadres verzonden.

Als u geen toegang meer heeft tot de aankoop-e-mail, kunt u contact opnemen met ondersteuning.

Kopieer de cijfers van je licentiecode en plak deze in het speciale formulier hierboven, hier op de upgradepagina. Zodra je de betaling voor de upgrade voldaan hebt, wordt een nieuwe Pro licentie gegenereerd en naar het e-mailadres gestuurd waarmee je de aankoop gedaan hebt. Activeer deze in de applicatie om toegang te krijgen tot de Pro functies.

1. Kopieer het nummer van een licentiesleutel uit uw 4K Bundle Personal.

2. Plak de licentiesleutel in het upgradeformulier bovenaan op deze pagina.

3. Klik op de knop Upgraden. U wordt doorgestuurd naar de betaalpagina.

Zodra u de upgradebetaling heeft gedaan, wordt een set Pro-licentiesleutels naar het voor de aankoop gebruikte e-mailadres verzonden.

4. Ontgrendel de Pro-functies. Activeer de licenties voor 4K Stogram, 4K Video Downloader+, 4K Video Downloader for Android, 4K YouTube to MP3, 4K Tokkit en 4K Image Compressor in de respectievelijke applicaties.

In tegenstelling tot standalone Personal en Pro licenties, kunnen sleutels uit de licentie bundels niet afzonderlijk worden geüpgrade. Als u één licentie van de bundel upgrade, worden de andere twee automatisch ook geüpgraded.

Het is onmogelijk om zowel de bundels als de losse licenties te downgraden.

Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres waarmee je de aankoop gedaan hebt of om andere redenen niet kunt upgraden, neem dan contact op met onze klantenservice om het probleem op te lossen.