Sim, você tem o direito de devolver as compras de licença realizadas on-line dentro de 14 dias para receber um reembolso integral.

Sim, esta é uma compra única, não uma assinatura. Os recursos Premium ativados uma vez em um computador com uma chave de licença Personal ou Pro permanecem disponíveis nesse computador para sempre.

Esteja ciente de que uma chave de licença Lite é válida apenas por um ano, portanto, os recursos premium desbloqueados com esta licença estarão temporariamente disponíveis até que a licença expire. As chaves de licença Lite não estão incluídas no 4K Download Bundle e só podem ser adquiridas separadamente.

A chave de licença é uma combinação exclusiva de números e letras fornecida aos usuários premium do software 4K Download. 4K Stogram, 4K Video Downloader+, 4K Video Downloader para Android, 4K YouTube para MP3, 4K TokKit e 4K Image Compressor — cada um desses aplicativos requer a ativação de sua própria chave de licença.

Os códigos de licença são automaticamente gerados e enviados para o e-mail de compra. Um código de licença pode ser ativado um número ilimitado de vezes em três computadores. Dependendo do aplicativo e do tipo de licença (Pessoal ou Profissional), a ativação do código concede acesso a algumas ou a todas as funcionalidades premium do software 4K Download.

O pacote do 4K Download inclui chaves de licença para4K Stogram, 4K Video Downloader+, 4K Video Downloader para Android, 4K YouTube para MP3, 4K TokKit e 4K Image Compressor.

Dependendo do seu endereço de faturamento, impostos locais podem ser impostos. Devolvemos esta taxa para o governo do seu país.

As chaves de licença pessoais e Pro para aplicativos 4K Download não têm data de validade, elas duram para sempre em até 3 computadores. Depois de ativar uma licença 3 vezes, você precisará adquirir uma nova chave de licença para ativá-la novamente.

As chaves de licença Lite têm data de validade de um ano. Após um ano a partir da data da compra, o proprietário de uma licença Lite deve renovar ou adquirir uma licença Personal ou Pro para continuar usando os recursos premium.

Eseja ciente de que o 4K Download Bundle não inclui as chaves Lite, o que significa que você não precisa renovar as licenças incluídas no pacote.

Essas ações não devem afetar a ativação da chave de licença, mas, se isso acontecer, entre em contato com a equipe de suporte do 4K Download, e eles corrigirão a contagem da chave de licença.

Você pode solicitar ajuda e reenviar as informações da chave de licença do 4K Download, fornecendo o email que você usou para fazer a compra ou o número da transação e seu nome completo para support@4kdownload.com

As chaves de licença perdidas dos aplicativos 4K Download podem ser adquiridas da seguinte forma:

• Abrir a página de recuperação da chave de 4K Download.

• Digite o endereço de e-mail que utilizou para comprar a chave.

• Clique na seta para enviar as informações.

Depois disso, seu número de chave de licença será enviado automaticamente para o endereço de e-mail especificado em alguns instantes. Caso não esteja em sua caixa de entrada, verifique a pasta de lixo eletrônico.

Se perdeu acesso ao seu e-mail de compra, por favor, contate nossa equipe de suporte no support@4kdownload.com