Да, вы имеете право вернуть приобретенную лицензию в течение 14 дней с полным возвратом уплаченной суммы.

Да, это одноразовая покупка, а не подписка. Премиум-функции, активированные на компьютере с помощью Персональной или Про-лицензии единожды, остаются доступными на этом компьютере навсегда.

Обратите внимание, что лицензионный ключ Лайт действителен только в течение одного года, поэтому премиум-функции, открытые с помощью этой лицензии, будут доступны временно до истечения срока действия лицензии. Лицензионные ключи Лайт не входят в пакет 4K Download Bundle и могут быть приобретены только отдельно.

Лицензионный ключ — это уникальная комбинация цифр и букв, предоставляемая премиум-пользователям продуктов 4K Download . 4K Stogram, 4K Video Downloader+, 4K Video Downloader для Android, 4K YouTube to MP3, 4K TokKit and 4K Image Compressor — каждое из этих приложений требует активации собственного лицензионного ключа.

Лицензионные ключи автоматически генерируются и отправляются на электронную почту, указанную при покупке. Один лицензионный ключ может быть активирован неограниченное количество раз на трех компьютерах. В зависимости от приложения и типа лицензии (Личный или Профессиональный) активация ключа предоставляет доступ к некоторым или ко всем функциям приложений 4K Download.

Набор лицензий 4K Download включает ключи для 4K Stogram, 4K Video Downloader+, 4K Video Downloader для Android, 4K YouTube to MP3, 4K TokKit and 4K Image Compressor.

Локальный налог может взиматься в зависимости от места вашего проживания. Мы возвращаем сумму налога правительству вашей страны.

Персональные и Про-лицензии для приложений 4K Download не имеют ограничения по сроку действия, они действительны в течение всей жизни на 3 компьютерах. После 3 активаций вам нужно будет приобрести новый лицензионный ключ, чтобы активировать премиум-функции на дополнительных устройствах.

Срок действия лицензионных ключей Лайт составляет 1 год. По истечении года с момента покупки владелец лицензии Лайт должен продлить ее или приобрести Персональную или Про-лицензию, чтобы продолжить пользоваться премиум-функциями.

Обратите внимание, что в наборе 4K Download Bundle не входят ключи Lite, что означает, что вам не нужно продлевать лицензии, которые содержатся в наборе.

Эти действия не должны повлиять на активацию вашей лицензии, но если это произошло, обратитесь в службу поддержки 4K Download, и наша команда поможет исправить ошибку.

Вы можете обратиться за помощью и попросить повторно отправить информацию о лицензионном ключе 4K Download, указав адрес электронной почты, с помощью которого вы совершили покупку, или номер транзакции и свое полное имя по адресу support@4kdownload.com

Утерянные лицензионные ключи для приложений 4K Download можно восстановить следующим образом:

• Откройте страницу восстановления лицензий 4K Download.

• Введите электронный адрес, который вы использовали для покупки лицензии.

• Нажмите на знак стрелки для отправки информации.

После этого номер лицензионного ключа будет автоматически отправлен на указанный email в течение нескольких секунд. Если его нет во входящих письмах, проверьте папку Спам.

Если вы утратили доступ к электронной почте, с помощью которой приобретали лицензию, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки по адресу support@4kdownload.com