我有许可证密匙激活方面的问题，我该怎么做？
如果您已经付款购买许可证密匙好一会了，但是密匙号码和激活指南还没发送过来
- 首先，查看您的电子邮件垃圾箱，含有许可证的邮件一定是放到那儿了。
- 确保有查看付费联系人电子邮箱（您在进行购买时使用的电子邮箱或连接到您的 PayPal 账户的电子邮箱）。
- 在确认邮箱内没有于密匙相关的邮件后，联系支持人员，并提供进行购买时所使用的电子邮箱以及订单号。
如果您丢失了包含许可证密匙号码的邮件
- 联系支持团队并提供进行购买时所使用的电子邮箱，他们会重新发送该密匙。
出现已达激活次数上限问题
- 如果在更换系统或进行其他重大重装后出现问题，请联系支持团队并提供进行购买时所使用的电子邮箱，他们会对该许可证密匙进行修复。
- 如果当您在第 4、5、6 以至更多台机器上激活该密匙后出现问题，您需要购买一个新的许可证密匙。
密匙与应用不对应错误
如果出现该问题，确保您在将许可证密匙粘贴到 4K Download 应用中时，该应用与您所购买的密匙对应。
空响应问题或’无效密匙‘，后跟一串难以理解的符号
- 请尝试手动插入该密匙。
- 如果它不起作用，请关掉您的杀毒软件并再次尝试。
- 如果该方法还是失败，请连接到另一个 WiFi 接入点或使用任何您喜欢的 VPN 工具，然后再次将该激活密匙粘贴进去。
