我的授權碼啟用出現了問題，我該怎麼辦？
如果你已經支付授權碼費用，並且過了一陣子卻還是沒收到授權碼和啟用說明
- 首先，請檢查你的電子郵件的垃圾郵件箱，附有授權碼的信件一定被歸類在那裡。
- 請務必查看帳單寄送的電子郵件收信箱（你購買時所使用的或連接至你的 PayPal 帳號的那個電子郵件信箱）。
- 當你確定問題與信件裡的授權碼無關時，請聯繫支援團隊，並提供購買時所使用的電子郵件信箱和訂單號碼。
如果你遺失了附有授權碼的電子郵件
- 請聯繫 支援 團隊並提供購買時所使用的電子郵件信箱，他們將會重新寄送授權碼給你。
達到啟用上限問題發生
- 如果在操作系統或任何其他主要的重新安裝變更之後發生問題，請聯繫支援團隊並提供購買時所使用的電子郵件，他們會為你解決授權碼問題。
- 如果在第 4、第 5、第 6 等台機器上啟用授權碼時發生了問題，你必須購買新的授權碼。
另一應用程序錯誤的授權碼
如出現此問題，請留意你是將密碼貼入已購得授權碼的 4K Download 程式。
空白回應問題或亂碼後出現「無效授權碼」
- 嘗試手動輸入授權碼。
- 如果沒有效，請關閉防毒軟體，然後再試一次。
- 如果這也沒有效，請連接至其他 WiFi 熱點或使用你喜歡的任何 VPN 工具，然後重新貼上啟動碼。
