如何修復"私人內容"、"影片無法播放"和 CAPTCHA 錯誤

有時，您可能會在 4K Video Downloader Plus 或 4K YouTube to MP3 中遇到錯誤訊息，例如"私人內容， 需要登入"、"影片無法播放"、"登入以確認您不是機器人"或"檢測到 CAPTCHA"，即使您嘗試下載的是公開的 YouTube 影片。這可能會讓人困惑，但這些錯誤通常並不意味著影片本身是私人或無法播放的。

為什麼會發生這種情況

這些訊息通常是 YouTube 對您的帳戶或 IP 地址施加限制的結果。如果 YouTube 檢測到以下情況，可能會暫時限制存取：

• 短時間內大量下載
• 重複使用相同的 IP 地址或帳戶進行多次下載
• 可疑的活動模式

您也可能在直接於 YouTube 上觀看影片時遇到類似錯誤，而不僅僅是在 4K Download 應用程式中。

解決方法

• 嘗試其他支援的網站。通過從 其他支援的平台 下載，檢查問題是否特定於 YouTube。如果其他網站可以正常下載而 YouTube 不行，則可能是您的 IP 地址或 YouTube 帳戶被暫時限制。

• 在無痕模式下測試 YouTube。以下是操作方法：

  1. 在無痕或隱私模式下開啟您的網頁瀏覽器：
     • Chrome/Edge: 按下 Ctrl + Shift + N (Windows) 或 ⌘ + Shift + N (macOS)。
     • Firefox: 按下 Ctrl + Shift + P (Windows) 或 Cmd + Shift + P (macOS)。
  2. 前往 YouTube 並嘗試直接觀看影片。
     如果您看到 CAPTCHA 或"影片無法播放"的訊息，則您的存取很可能被 YouTube 限制。
  3. 在 4K Video Downloader Plus 或 4K YouTube to MP3 中開啟 內建瀏覽器，並嘗試播放相同的影片。
  4. 如果出現 CAPTCHA，請完成它，然後檢查影片是否可以下載。

• 在應用程式中登入 YouTube。在應用程式的 控制面板 中，登入您的 YouTube 帳戶。如果已經登入，請登出並重新登入以刷新連接。

  您也可以嘗試使用不同的 YouTube 帳戶，看看是否能解決問題。

• 更改您的 IP 地址。如果登入無法解決問題，請嘗試更改您的 IP 地址：

  1. 使用 VPN。這是最有效的方法。以下 VPN 服務 已知與 4K Video Downloader Plus 和 4K YouTube to MP3 相容：
     • ExpressVPN
     • KeepSolid VPN
     • StrongVPN
     • Surfshark
     • CyberGhost
     • IPVanish
     • NordVPN
     
     如果您位於中國，用戶報告以下 VPN 效果良好：
     • Juzifast
     • ClashVerge
     
     
  2. 切換到其他網絡連接。使用手機作為個人熱點或連接其他WiFi網絡。
  3. 重新啟動您的路由器。有時，只需重新啟動路由器即可分配新的 IP 地址並解決問題。

• 等待一段時間後再試。這些限制通常是暫時的，可能會在一段時間後自行解決。

仍然需要幫助？

如果問題仍然存在，請 聯繫我們的支援團隊。請提供：

• 導致問題的特定連結
• 錯誤或行為的螢幕截圖
• 您的應用程式版本號
• 是否透過我們的應用程式登入 YouTube
• 您的作業系統及其版本
• 您已經嘗試過的步驟

大多數問題可以通過上述方法解決，但我們的支援團隊隨時準備提供進一步協助。