Comment résoudre l'erreur “Impossible de mettre à jour l'application automatiquement”
Si vous voyez l'erreur “Impossible de mettre à jour l'application automatiquement” pendant le processus de mise à jour, ne vous inquiétez pas — c'est un problème courant, surtout sur Windows, et il peut généralement être résolu rapidement. L'erreur se produit souvent en raison de problèmes de permissions système ou de connectivité qui empêchent l'appli de se mettre à jour.
Comment résoudre le problème
1. Téléchargez l'installateur le plus à jour manuellement
- Visitez la page de téléchargements.
- Trouvez l'appli 4KDownload que vous utilisez.
- Téléchargez l'installateur hors ligne (.exe) pour Windows.
2. Lancez l'installateur
- Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier d'installation dans votre dossier Téléchargements.
- Double-cliquez sur l'installateur et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Ce processus mettra à jour votre application vers la dernière version en toute sécurité et remplacera l'installation précédente.
3. Consultez la mise à jour
- Lancez le logiciel une fois l'installation terminée.
- Confirmez qu'il est désormais à jour (Outils > Consulter les mises à jour) et fonctionne normalement.
Vos paramètres et vos données devraient rester intacts.
Astuces supplémentaires
- Vérifiez les autorisations. Assurez-vous d'avoir des droits d'administrateur sur votre ordinateur, car ceux-ci sont souvent nécessaires pour installer et mettre à jour des logiciels.
- Désactivez temporairement l'antivirus/le pare-feu. Occasionnellement, le logiciel de sécurité peut bloquer le processus de mise à jour. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, essayez de désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu pendant l'installation, puis réactivez-le une fois la mise à jour terminée.
- Vérifiez la connexion. Assurez-vous que votre connexion Internet reste stable pendant le processus de téléchargement et d'installation.
