Cómo corregir la ausencia de sonido o imagen en archivos descargados
Si los videos descargados de a href=/es/products/videodownloaderplus target="_blank">4K Video Downloader Plus no tienen sonido, no tienen imagen o no se reproducen, el problema suele estar relacionado con el códec de video del archivo. Aquí te explicamos cómo solucionarlo rápidamente y asegurarte de que tus videos se reproduzcan correctamente.
Por qué sucede esto
4K Video Downloader Plus guarda videos en el formato original proporcionado por el sitio fuente y no convierte archivos. Plataformas soportados aveces proporcionan videos codificados con codecs diferentes, normalmente:
H.264 — Soportado por casi todos reproductores multimedia y dispositivos modernos.
AV01 — Un códec más nuevo y más eficiente, pero aún no cuenta con amplio soporte en muchos reproductores multimedia.
Si descargas un video usando un códec AV01, puedes enfrentarse con la ausencia de sonido, imagen o errores de reproducción usando reproductores multimedia estándar.
Qué hacer
- Seleccione el códec H.264 antes de descargar. Para una mejor compatibilidad, elija siempre el códec H.264 antes de descargar el vídeo. Si el Modo Inteligente está activado, desactívalo para poder seleccionar el códec manualmente después de analizar el enlace. Después de pegar el enlace del video y analizarlo, selecciona H.264 como códec en las opciones de descarga.
Prueba con otro reproductor multimedia. Si ya descargaste un archivo sin sonido ni imagen, prueba a abrirlo con un reproductor compatible con más códecs, como VLC Media Player (es gratuito, multiplataforma y compatible con H.264 y AV01).