“비공개 콘텐츠”, “동영상을 사용할 수 없음”, CAPTCHA 오류 해결 방법
가끔은 4K Video Downloader Plus 또는 4K YouTube to MP3에서 공개된 YouTube 영상을 다운로드하려고 해도 “비공개 콘텐츠 – 로그인 필요,” “영상 사용 불가,” “로봇이 아님을 확인하기 위해 로그인,” 또는 “CAPTCHA 감지됨”과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 혼란스러울 수 있지만, 이러한 오류가 반드시 영상이 비공개이거나 재생 불가능하다는 의미는 아닙니다.
이 문제가 발생하는 이유
이런 메시지는 보통 YouTube가 귀하의 계정이나 IP 주소에 적용한 제한 때문에 발생합니다. YouTube는 다음과 같은 경우 일시적으로 접근을 제한할 수 있습니다:
- 짧은 시간 안에 대량의 다운로드가 이루어진 경우
- 동일한 IP 주소나 계정을 반복적으로 사용하여 여러 다운로드를 시도한 경우
- 의심스러운 활동 패턴이 감지된 경우
이러한 오류는 4K 다운로드 앱뿐 아니라 YouTube에서 직접 영상을 시청하려고 할 때도 발생할 수 있습니다.
대처 방법
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다른 지원 웹사이트를 사용해 보기. 다른 지원 플랫폼에서 다운로드해 보면서 문제가 YouTube에만 있는지 확인하세요. 다른 사이트는 잘 작동하는데 YouTube만 문제가 있다면, 귀하의 IP 주소나 YouTube 계정이 일시적으로 제한된 가능성이 큽니다.
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시크릿 모드에서 YouTube 테스트. 방법은 다음과 같습니다:
- 웹 브라우저를 시크릿 또는 개인 정보 보호 모드로 엽니다:
- Chrome/Edge: Windows에서는 Ctrl + Shift + N (Windows), macOS에서는 ⌘ + Shift + N (macOS)를 누릅니다.
- Firefox: Windows에서는 Ctrl + Shift + P (Windows), macOS에서는 Cmd + Shift + P (macOS)를 누릅니다.
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YouTube에 접속하여 영상을 직접 시청해 보세요.
CAPTCHA나 “영상 사용 불가” 메시지가 나타난다면, YouTube에서 귀하의 접근을 제한하고 있을 가능성이 높습니다. - 4K Video Downloader Plus 또는 4K YouTube to MP3의 내장 브라우저를 열어 동일한 영상을 재생해 보세요.
- CAPTCHA가 나타나면 이를 완료하고, 영상 다운로드가 가능한지 확인하세요.
- 웹 브라우저를 시크릿 또는 개인 정보 보호 모드로 엽니다:
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앱 내에서 YouTube에 로그인. 앱의 제어판에서 YouTube 계정에 로그인하세요. 이미 로그인되어 있다면 로그아웃한 뒤 다시 로그인하여 연결을 새로 고치세요.
다른 YouTube 계정으로 시도해 보는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
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IP 주소 변경. 로그인으로 문제가 해결되지 않는다면 IP 주소를 변경해 보세요:
- VPN 사용. 가장 효과적인 방법입니다.다음 VPN 서비스들은 4K Video Downloader Plus 및 4K YouTube to MP3와 잘 호환되는 것으로 알려져 있습니다:
중국에 거주하는 경우, 다음 서비스에서 좋은 결과를 얻었다는 보고가 있습니다:
- 다른 인터넷 연결로 전환하세요. 휴대폰을 개인용 핫스팟으로 사용하거나 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.
- 라우터 재시작. 라우터를 재부팅하는 것만으로도 새 IP 주소가 할당되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- VPN 사용. 가장 효과적인 방법입니다.다음 VPN 서비스들은 4K Video Downloader Plus 및 4K YouTube to MP3와 잘 호환되는 것으로 알려져 있습니다:
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기다렸다가 나중에 다시 시도해 보기. 이러한 제한은 대개 일시적이며, 시간이 지나면 자동으로 해제될 수 있습니다.
아직 문제가 해결되지 않았나요?
문제가 계속되면, 고객 지원팀에 문의하세요. 다음 정보를 함께 제공해 주세요:
- 문제를 일으키는 구체적인 링크
- 오류 또는 문제 상황의 스크린샷
- 사용 중인 앱의 버전 번호
- 앱에서 YouTube에 로그인되어 있는지 여부
- 사용 중인 운영체제 및 빌드 정보
- 이미 시도한 해결 방법
대부분의 문제는 위에서 설명한 방법으로 해결할 수 있지만, 필요할 경우 고객 지원팀이 추가 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.