틱톡 다운로드 문제 해결 방법
4K Tokkit로 TikTok 동영상을 다운로드할 때 문제가 발생한다면, 이 가이드를 따라 가장 흔한 문제를 해결하고 원활한 다운로드를 진행하세요.
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업데이트 확인하기
최신 버전의 4K Tokkit을 사용하고 있는지 확인하세요. 업데이트에는 중요한 수정 사항과 기능 개선이 포함되는 경우가 많습니다. 앱의 메뉴 바에서 도구 > 업데이트 확인을 클릭하세요. 업데이트가 있다면 앱에서 직접 설치하거나, 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.
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애플리케이션 재시작
일부 설정 변경 사항은 앱을 완전히 재시작해야 적용됩니다.
- 4K Tokkit을 완전히 종료하세요 (트레이나 백그라운드에서 실행 중이지 않은지 확인).
- 앱을 다시 실행한 뒤 다운로드를 시도하세요.
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TikTok 계정으로 로그인하기
일부 다운로드는 로그인 상태여야 가능합니다.
- 메뉴 바에서 도구 > 로그인을 클릭하고 TikTok 계정으로 로그인하세요.
- 이미 로그인된 상태라면, 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
참고: 로그인 기능은 유료 요금제에서만 이용할 수 있습니다.
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국내에서 IP 주소 변경하기
네트워크 문제나 IP 제한으로 인해 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 네트워크로 전환하거나, 국내에 위치한 VPN/프록시를 사용해 보세요.
중요중요: 네트워크나 IP 주소를 변경하기 전에 4K Tokkit이 완전히 종료되어야 합니다. (트레이나 백그라운드 실행 포함) 변경 후 앱을 다시 실행하고 다운로드를 시도하세요.
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다른 국가의 VPN 또는 프록시 사용하기
국내 네트워크 변경으로 문제가 해결되지 않는 경우, 다른 국가에 위치한 VPN 또는 프록시에 연결해 보세요.
- 네트워크를 변경하기 전, 반드시 4K Tokkit을 완전히 종료하세요.
- 새 위치에 연결한 후 앱을 다시 실행하고 다운로드를 시도하세요.
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방화벽, 백신 프로그램 또는 기타 방해되는 소프트웨어 비활성화하기
보안 소프트웨어가 4K Tokkit의 TikTok 연결을 차단하는 경우가 있습니다.
- 방화벽, 백신 프로그램 또는 기타 방해가 될 수 있는 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.
- 이렇게 해서 문제가 해결된다면, 보안 소프트웨어의 화이트리스트 또는 예외 목록에 4K Tokkit을 추가하여 끊김 없이 사용하세요.
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출력 폴더 변경하기
다운로드 위치 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.
- 메뉴 바에서 도구 > 환경 설정을 클릭하고 다른 출력 폴더를 선택하세요.
- 폴더가 내부 하드 드라이브에 위치하고, 해당 폴더에 쓰기 권한이 있으며, 충분한 여유 공간이 있는지 확인하세요.
아직 문제가 해결되지 않았나요?
문제가 계속된다면, 문제와 관련된 상세 내용을 포함해 고객 지원팀에 문의하세요:
- 사용 중인 운영체제 및 버전
- (있을 경우) 정확한 오류 메시지
- 이미 시도한 문제 해결 방법
4K Tokkit을 최대한 활용하실 수 있도록 도와드리겠습니다!