Ik heb een probleem met de activering van mijn licentiesleutel, wat moet ik doen?

Als u voor de licentiesleutel hebt betaald en het duurt al een poosje, maar het sleutelnummer en de activeringsinstructies zijn niet aangekomen

• Controleer eerst de spambox van uw e-mailadres, de e-mail met de licentie is daar waarschijnlijk terechtgekomen.
• Controleer de inbox van de mail met de factuur (de inbox via dewelke u de aankoop deed of die met uw PayPal account is verbonden).
• Als u zeker bent dat er niets betreffende de sleutel bij uw berichten zit, neem dan contact op met het support team met vermelding van uw aankoopmail en bestellingsnummer.

Probleem van activeringslimiet bereikt.

• Als het probleem optreedt na een wijziging van het besturingssysteem of een andere grote herinstallatie, neem dan contact op met het ondersteuningsteam met de e-mailbevestiging van uw aankoop en zij zullen de licentiesleutel repareren.
• Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de sleutel hebt geactiveerd op de 4e, 5e, 6e, enz. computer, moet u een nieuwe licentiesleutel kopen.

Sleutel voor een andere toepassing foutmelding.

Als dit probleem zich voordoet, zorg er dan voor dat u het licentienummer invoert in de applicatie waarvoor u de sleutel hebt gekocht. Elke 4K Download applicatie heeft zijn eigen unieke licentie nodig.

Probleem van lege respons of "ongeldige sleutel" gevold door onleesbare tekens.

• Probeer de sleutel manueel in te voeren.
• Als dat niet helpt, schakel uw antivirus uit en probeer opnieuw.
• Als ook dit niet werkt, maak dan verbinding met een andere wifi-spot of gebruik een VPN naar keuze, en plak dan de activeringssleutel opnieuw.