Problemen met ondertiteling oplossen

Als u problemen hebt met het downloaden of bekijken van ondertiteling met 4K Video Downloader Plus, bekijk dan hier hoe ondertiteling werkt in de app en wat problemen kan veroorzaken.

Hoe ondertiteling werkt in 4K Video Downloader Plus

4K Video Downloader Plus kan alle soorten ondertiteling detecteren en downloaden die beschikbaar zijn voor een YouTube-video. Er zijn verschillende soorten die u kunt tegenkomen:

• Door de auteur geüploade ondertiteling. Dit is ondertiteling die de videomaker zelf heeft toegevoegd. Deze bieden meestal de hoogste kwaliteit en nauwkeurigheid.
• Automatisch gegenereerde ondertiteling. YouTube kan automatisch spraak in een video transcriberen en ondertiteling genereren. In de app worden deze weergegeven als 'taalnaam – getranscribeerd' (bijvoorbeeld 'Engels – getranscribeerd').
• Automatisch vertaalde ondertiteling. Als een video geen ondertiteling in uw voorkeurstaal heeft, kan 4K Video Downloader Plus een automatische vertaling aanvragen via de vertaalservice van YouTube. In de app worden deze weergegeven als 'taalnaam – automatisch vertaald'.

Let op: Automatisch vertaalde ondertiteling is alleen beschikbaar voor de populairste talen en alleen als er geen ondertiteling van hogere kwaliteit (zoals door de auteur geüploade of automatisch gegenereerde ondertitels) voor die taal beschikbaar is.

Waarom ondertiteling mogelijk niet gedownload of weergegeven wordt

• Niet-ondersteunde talen. Hoewel 4K Video Downloader Plus de meest voorkomende ondertitelingstalen ondersteunt, worden sommige zeldzame of minder gebruikte talen (zoals Tibetaans) mogelijk nog niet ondersteund.

• Problemen met de ondertitelingspagina. De app controleert of de ondertitelingspagina beschikbaar is en inhoud bevat. Ondertiteling kan mogelijk niet gedownload worden als:

  • De ondertitelingspagina niet beschikbaar is (bijvoorbeeld vanwege een HTTP-fout).

  • De ondertitelingspagina toegankelijk is, maar geen feitelijke ondertitelingsgegevens bevat (dit kan gebeuren bij sommige automatisch gegenereerde of automatisch vertaalde ondertiteling).

• Beperkingen van YouTube. Als YouTube zelf geen ondertiteling biedt voor een bepaalde taal of video, kan de app deze niet downloaden.

Wat u kunt doen

• De beschikbaarheid van ondertitelingen controleren. Nadat u een videolink verwerkt hebt (zorg ervoor dat Smart Mode uitgeschakeld is voordat u een link in de app plakt), bekijkt u de lijst met beschikbare ondertitelingen in het downloadvenster. Houd er rekening mee dat als er geen ondertiteling (CC) op YouTube staat, de app deze niet kan genereren.
• Een andere taal proberen. Als uw voorkeurstaal niet beschikbaar is, controleer dan of er een andere taal in de lijst staat. Soms worden alleen bepaalde talen ondersteund voor een specifieke video.
• Een compatibele mediaspeler gebruiken. Voor de beste resultaten opent u gedownloade video's en ondertitelingsbestanden met VLC Media Player of Media Player Classic. Veel standaardspelers, zoals Windows Media Player, werken zelden goed met ondertiteling.

Hoe u ingebedde ondertitels kunt downloaden

Als u wilt dat ondertiteling rechtstreeks in uw videobestand ingebouwd wordt (zodat u geen apart .srt-bestand nodig hebt):

1. Start 4K Video Downloader Plus.
2. Klik in de menubalk op Gereedschap > Voorkeuren > Geavanceerd.
3. Schakel de optie Ondertiteling insluiten indien mogelijk in.
4. Als Smart Mode ingeschakeld is, schakel deze dan uit.
5. Kopieer de link van een video met ondertiteling (CC) en plak deze in de app.
6. Schakel het gedeelte Ondertiteling in het downloadvenster in en kies één of meerdere talen uit de lijst.
7. Pas indien nodig andere instellingen aan en klik vervolgens op de knop Downloaden.
8. Open de video met VLC Media Player of Media Player Classic. Gebruik het menu Ondertiteling om ondertiteling in of uit te schakelen.

Hoe u ondertiteling als een apart bestand kunt downloaden

Als u de ondertiteling liever in een apart .srt-bestand ontvangt, volgt u deze stappen:

1. Start 4K Video Downloader Plus.
2. Ga naar Gereedschap > Voorkeuren > Geavanceerd om te controleren of de optie Ondertiteling indien mogelijk insluiten uitgeschakeld is.
3. Kopieer de link van een video met ondertiteling (CC) en plak deze in de app.
4. Selecteer de gewenste ondertitelingstaal in het downloadvenster.
5. Pas indien nodig andere instellingen aan en klik vervolgens op de knop Downloaden. De app slaat de ondertiteling naast uw video op als een apart .srt-bestand.
6. Open zowel de video als het .srt-bestand in VLC Media Player of Media Player Classic om de ondertiteling te bekijken. In VLC kunt u het ondertitelingsbestand toevoegen via het menu Ondertiteling.

Nog steeds hulp nodig?

Als ondertiteling nog steeds ontbreekt of niet werkt:

• Controleer of de video CC beschikbaar heeft op YouTube.
• Probeer een andere ondersteunde taal als uw voorkeurstaal niet beschikbaar is.
• Neem contact op met ons supportteam en geef de videolink, de ondertitelingstaal en details over het probleem door. We helpen u graag om alles uit uw downloads te halen!