「プライベートコンテンツ」「動画を利用できません」、CAPTCHAエラーの修正方法

場合によっては、公開のYouTube動画をダウンロードしようとしても、4K Video Downloader Plusまたは4K YouTube to MP3で「非公開のコンテンツ。ログインが必要です」、「動画を利用できません」、「ボットではないことを確認するためにサインインしてください」、「CAPTCHAが検出されました」などのエラーメッセージが表示されることがあります。混乱するかもしれませんが、これらのエラーは通常、動画自体が非公開または利用できないことを意味するものではありません。

このようなことが起こる理由

これらのメッセージは通常、YouTubeがアカウントまたはIPアドレスに適用した制限によって表示されます。YouTubeでは、次のことが検出された場合、一時的にアクセスを制限することがあります：

• 短期間で大量のダウンロード
• 複数のダウンロードに同じIPアドレスまたはアカウントの繰り返し使用
• 不審な活動パターン

4K Downloadアプリだけでなく、YouTubeで直接動画を視聴しようとした場合にも同様のエラーが発生することがあります。

何をすべきか

• サポートされている別のサイトを試してください。サポートされている別のプラットフォームからダウンロードして、問題がYouTubeに固有のものかどうかを確認します。他のサイトは機能するのにYouTubeが機能しない場合は、IPアドレスまたはYouTubeアカウントが一時的に制限されている可能性があります。

• YouTubeをシークレットモードでテストしてみてください。やり方は以下のとおりです：

  1. ウェブブラウザをシークレットモードまたはプライベートモードで開きます：
     • Chrome/Edge: Ctrl + Shift + N (Windows)または⌘ + Shift + N (macOS)を押します
     • Firefox: Ctrl + Shift + P (Windows)またはCmd + Shift + P (macOS)を押します
  2. YouTubeにアクセスして、動画を直接視聴してみてください。
     CAPTCHAまたは「動画を利用できません」というメッセージが表示される場合、YouTubeによってアクセスが制限されている可能性があります。
  3. 4K Video Downloader Plusまたは4K YouTube to MP3の組み込みのブラウザを開き、同じ動画を再生してみてください。
  4. CAPTCHAが表示された場合は、それを入力して、動画がダウンロード可能になるかどうかを確認します。

• アプリ内でYouTubeにログインしてください。アプリのコントロールパネルで、YouTubeアカウントにログインします。すでにログインしている場合は、サインアウトして再度ログインし、接続を更新してください。

  別のYouTubeアカウントを試して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

• IPアドレスを変更してください。ログインしても問題が解決しない場合は、IPアドレスを変更してみてください。

  1. VPNを使用してください。これが最も効果的な方法です。次のVPNサービスは、4K Video Downloader Plusと4K YouTube to MP3で正常に動作することが確認されています：
     • ExpressVPN
     • KeepSolid VPN
     • StrongVPN
     • Surfshark
     • CyberGhost
     • IPVanish
     • NordVPN
     
     中国にお住まいの場合、ユーザーからは次のような良い結果が報告されています：
     • Juzifast
     • ClashVerge
     
     
  2. 別のインターネット接続に切り替えます。スマートフォンをパーソナルホットスポットとして使用するか、別のWiFiネットワークに接続します。
  3. ルーターを再起動してください。場合によっては、ルーターを再起動するだけで新しいIPアドレスが割り当てられ、問題が解決することがあります。

• しばらくしてからもう一度お試しください。これらの制限は一時的なものであることが多く、しばらくすると自然に解消されることがあります。

まだヘルプが必要ですか？

問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。以下の点をお知らせください：

• 問題の原因となっている特定のリンク
• エラーまたは動作のスクリーンショット
• アプリのバージョン番号
• アプリ経由でYouTubeにログインしているかどうか
• オペレーティングシステムとそのビルド
• すでに試した手順

ほとんどの問題は上記の方法で解決できますが、必要に応じてサポートチームがいつでもさらなるサポートを提供いたします。