Come risolvere gli errori “Contenuto privato”, “Video non disponibile” e CAPTCHA

A volte potrebbe visualizzare messaggi di errore come “Contenuto privato – accesso richiesto”, “Video non disponibile”, “Acceda per confermare che non è un robot” oppure “CAPTCHA rilevato” in 4K Video Downloader Plus o in 4K YouTube to MP3, anche quando tenta di scaricare video pubblici da YouTube. Questo può risultare confuso, ma tali errori in genere non indicano che il video sia realmente privato o non disponibile.

Perché Accade Questo

Questi messaggi sono generalmente dovuti a restrizioni applicate da YouTube al Suo account o indirizzo IP. YouTube può limitare temporaneamente l’accesso se rileva:

• Un numero elevato di download in un breve intervallo di tempo
• L’uso ripetuto dello stesso indirizzo IP o account per effettuare più download
• Modelli di attività sospetti

Potrebbe riscontrare errori simili anche tentando di guardare i video direttamente su YouTube, non solo nelle applicazioni 4K Download.

Cosa Fare

• Provi un altro sito supportato. Verifichi se il problema riguarda esclusivamente YouTube effettuando un download da un'altra piattaforma supportata. Se gli altri siti funzionano ma YouTube no, è probabile che il Suo indirizzo IP o account YouTube sia temporaneamente soggetto a restrizioni.

• Provi YouTube in modalità in incognito. Ecco come procedere:

  1. Apra il Suo browser in modalità in incognito o privata:
     • Chrome/Edge: Prema Ctrl + Shift + N (Windows) oppure ⌘ + Shift + N (macOS).
     • Firefox: Prema Ctrl + Shift + P (Windows) oppure Cmd + Shift + P (macOS).
  2. Acceda a YouTube e provi a guardare direttamente il video.
     Se visualizza un CAPTCHA o un messaggio “Video non disponibile”, è probabile che l’accesso sia stato limitato da YouTube.
  3. Apra il browser integrato in 4K Video Downloader Plus o 4K YouTube to MP3 e provi a riprodurre lo stesso video.
  4. Se viene visualizzato un CAPTCHA, lo completi e poi verifichi se il video diventa disponibile per il download.

• Acceda a YouTube tramite l’applicazione. Nel Pannello di controllo dell’app, effettui l’accesso al Suo account YouTube. Se ha già effettuato l’accesso, esca e acceda nuovamente per aggiornare la connessione.

  Può anche provare a utilizzare un altro account YouTube per verificare se il problema si risolve.

• Modifichi il Suo indirizzo IP. Se l’accesso non risolve il problema, provi a cambiare indirizzo IP:

  1. Utilizzi una VPN. Questo è il metodo più efficace. I seguenti servizi VPN sono noti per funzionare bene con 4K Video Downloader Plus e 4K YouTube to MP3:
     • ExpressVPN
     • KeepSolid VPN
     • StrongVPN
     • Surfshark
     • CyberGhost
     • IPVanish
     • NordVPN
     
     Se si trova in Cina, alcuni utenti hanno segnalato buoni risultati con:
     • Juzifast
     • ClashVerge
     
     
  2. Passi a una connessione Internet diversa. Utilizzi il telefono cellulare come hotspot personale oppure si connetta a un’altra rete Wi-Fi.
  3. Riavvii il Suo router. A volte, un semplice riavvio del router può assegnare un nuovo indirizzo IP e risolvere il problema.

• Attenda e riprovi più tardi. Queste restrizioni sono spesso temporanee e potrebbero risolversi automaticamente dopo un po’ di tempo.

Ha ancora bisogno di assistenza?

Se il problema persiste, La preghiamo di contattare il nostro team di supporto. La invitiamo a includere:

• Il (i) link specifico(i) che causano il problema
• Uno screenshot dell’errore o del comportamento riscontrato
• Il numero di versione della Sua applicazione
• Se ha effettuato l’accesso a YouTube tramite la nostra applicazione
• Il Suo sistema operativo e la relativa build
• I passaggi che ha già provato a seguire

La maggior parte dei problemi può essere risolta utilizzando i metodi descritti sopra, ma il nostro team di supporto è sempre a disposizione per fornire ulteriore assistenza, se necessario.